La mayoría de los trabajos de hoy no existían en 1940, y el 85% de los trabajos que existirán dentro de 10 años aún no existen. Los cambios de automatización durante la pandemia de COVID-19 pueden haber acelerado este cambio. Se estima que se eliminarán 85 millones de puestos de trabajo y se crearán 97 millones de nuevos puestos de trabajo para 2025. Las organizaciones ya están viendo los efectos de esto, con 9 de cada 10 ejecutivos y gerentes informando que sus organizaciones enfrentan una brecha de habilidades o esperan que se desarrolle una dentro de los próximos cinco años.

Mejorar y volver a capacitar a su fuerza laboral puede ayudar a sus empleados a prepararse para el futuro y ayudar a su organización a superar una brecha de habilidades para que pueda alcanzar sus objetivos comerciales.

¿Qué son upskilling y reskilling?

Upskilling es enseñar a los empleados nuevas habilidades para ayudarlos a realizar mejor su trabajo. Por ejemplo, ayudar a un profesional de marketing digital a perfeccionar sus habilidades publicitarias.

El reskilling se centra en enseñar a los empleados nuevas habilidades para que puedan hacer la transición a una nueva ocupación. Por ejemplo, capacitar a los empleados de funciones no técnicas para que sean ingenieros de grado de producción.

Mejorar y volver a capacitar a los empleados para prepararlos para los trabajos del futuro

Los principales puestos de trabajo con demanda decreciente en todas las industrias incluyen asistentes administrativos y ejecutivos, y empleados de contabilidad, responsables de libros y nómina. Los puestos de trabajo con una demanda creciente incluyen analistas de datos y científicos de datos, especialistas en inteligencia artificial y Machine Learning, y especialistas en Big Data.

Un número creciente de profesionales está eligiendo una carrera para dedicarse a ocupaciones completamente nuevas. Por ejemplo, el 50 % de los cambios de carrera hacia los datos y la inteligencia artificial provienen de diferentes campos, al igual que el 75 % de los cambios hacia roles de ventas.

Para aquellos trabajadores que permanecerán en sus roles en los próximos cinco años, casi la mitad necesitará desarrollo profesional en torno a sus habilidades básicas. Esto subraya la importancia de la capacitación de los empleados para todos en su equipo.

• Crear trayectorias profesionales para los empleados. Conoce las metas, habilidades y fortalezas profesionales de tus empleados y considera cómo las oportunidades en tu organización se alinean con sus planes. Luego, crea una trayectoria profesional que describa los pasos que pueden tomar para alcanzar sus objetivos. Incluye las habilidades específicas que deben obtener y los objetivos profesionales que deben alcanzar para pasar a la siguiente etapa de sus carreras.
• Incorpora la mejora de las habilidades y el reskilling en su proceso de evaluación del desempeño. Las revisiones de desempeño son un momento para reflexionar sobre las contribuciones de los empleados a su equipo y discutir los próximos pasos para el desarrollo y avance profesional. Tómate este tiempo para revisar las rutas de carrera para asegurarse de que aún se alineen con las necesidades de su organización y de los empleados. Luego revisa un plan de desarrollo específico y contenido de aprendizaje para mejorar y volver a capacitar cuando sea necesario.
• Discute el progreso durante sesiones individuales regulares.
  La retroalimentación del desempeño de los empleados no debe ser un suceso anual, debe ser algo que los miembros del equipo reciban con regularidad. Los gerentes deben programar reuniones individuales regulares con cada uno de los miembros de su equipo y reservar tiempo para discutir el progreso hacia las metas. También deben mantenerse en sintonía con los objetivos profesionales de los miembros del equipo y las necesidades de talento de la empresa, y hacer los ajustes necesarios al plan de desarrollo del miembro del equipo.
• Ofrece una variedad de oportunidades de desarrollo. Todos aprenden de manera diferente y pueden beneficiarse de una variedad de oportunidades de desarrollo para afinar sus conjuntos de habilidades y adquirir nuevas. Estos pueden incluir aprendizaje en línea, entrenamiento de liderazgo, campamentos de entrenamiento y observación de trabajos. Los gerentes deben tratar de comprender las preferencias de aprendizaje de los miembros de su equipo para que puedan recomendar contenido o pasos específicos que los ayudarán a avanzar en sus carreras.
• Reconoce los logros de tus empleados. Reconocer a los miembros del equipo por sus logros de capacitación y desarrollo demuestra el valor que su empresa otorga a la mejora y actualización de las habilidades, lo que alienta a los miembros del equipo a participar. Dedique tiempo durante las reuniones de todos a trabajar para destacar a las personas y los departamentos que están aprendiendo o mejorando sus conjuntos de habilidades. También puede reconocer los logros en un canal de Slack dedicado, un anuncio por correo electrónico o uno a uno con el miembro del equipo.

El 94% de los líderes empresariales informan que esperan que los empleados adquieran nuevas habilidades en el trabajo, y por una buena razón. La mayoría dice que sus transformaciones de habilidades han tenido un impacto positivo en cuatro resultados clave de la empresa: la capacidad de realizar la estrategia de la empresa, el desempeño de los empleados, la satisfacción de los empleados y la reputación del empleador.

A medida que el mundo del trabajo continúa evolucionando, la mejora de las habilidades y la actualización de las habilidades serán tendencias de aprendizaje y desarrollo imprescindibles en 2022 y más allá. Un programa de capacitación efectivo lo ayudará a llenar los vacíos de habilidades existentes y prepararse para el futuro al capacitar al talento que necesitará para tener éxito.