Existen profesionales TI que toda su vida han sido cercanos a la tecnología, así que ofrece una perspectiva única para sus colegas, ya que toda esa experiencia les da una visión del pasado y pueden arrojar hacia donde se dirige la industria, uno de estos perfiles es  Lisandro Sciutto, senior director of Product Management en Infor.

Gracias a su carrera laboral ofrece una forma particular de de entender el software y el cómo ha cambiado a través del tiempo, algo que destaca es que recuerda que en su momento éste se hacía «desconectado», ya que era sólo para resolver un problema puntual, algo que fue determinante es la noción de «cliente» y «usuario».

Al ahondar en ese tema, indica cómo se en la década de los 80s y 90s se veía al software sólo como una herramienta y no cómo una solución integral que beneficiaría a la organización, fue gracias a los esfuerzos de los ingenieros quienes al ofrecer mejor software buscaron la mejora hacia las personas.

Para Lisando una segunda evolución en el desarrollo de software fue el lograr consolidar la información en sistemas monolíticos que logran integrar todo, algo que ayudó para apreciar y entender que cada cliente tiene problemáticas particulares, cada industria, así que los profesionales TI han tenido que cambiar su perfil.

Una forma en la que ejemplifica lo anterior es con la adopción de la nube, pues ha hecho que los ingenieros, los PMP y otras posiciones tienen que evolucionar por las exigencias del mercado, así que deben mantenerse en constante preparación para entender los problemas en particular de cada empresa.

Y es que es gracias a los profesionales TI que las empresas tienen un cambio cultura con sus clientes y trabajadores, con un cambio de visión tan sencillo como dijo el senior director, «hoy ya no estamos hablando sólo de software; sino de  un servicio el cual tiene que incluir una visión del software como aplicativo tradicional y ver que ya todo es un mundo del consumidor».

La nube es uno de los grandes cambios en la industria como nos explica, ya que está replanteando el uso del software como un servicio, pues los prestadores de servicio e ingenieros ofrecen un servicio, además de cuánto se sabe de la tecnología, cuánto se ha racionalizado, cuál es su ingeniería para dar lo mejor de sus aplicativos brinden ese nivel de servicio requerido.

Perspectiva al futuro

Debido a su experiencia, tiene una buena oportunidad para intentar esclarecer en qué áreas se ofrecerán las mejores oportunidades laborales para los futuros ingenieros. Reconoce que esto es algo complicado, lo que vislumbra es que en la actualidad estamos en el comienzo de la curva de la nube, un momento en el que aún quedan grandes cambios en la industria y que por fin se verá impactada.

«La nube se queda» y la transformación en este momento se dará en la mejora del servicio, lo que dará paso a poner atención a otros temas pendientes como el Big Data, del que considera, veremos una mayor evolución para tener un buen entendimiento de los grandes volúmenes de datos, algo que aún se veía separado como una herramienta.

Respecto a los trabajos TI que marcarán el futuro, indicó que los ingenieros deben tener presente que en la actualidad el perfil integra diferentes áreas y líneas de pensamiento, pues tendrán que contar con conocimientos en finanzas, economía, procesos, ciencias políticas e incluso sociología para saber cuál será el impacto de la tecnología en la sociedad.

Indica que las próximas generaciones de profesionales TI tienen oportunidad para desarrollar sus carreras en áreas como Inteligencia artifical, además de que trabajarán en diversos proyectos y no van a depender de una sola empresa, sino que van a vender sus servicios donde le brinden libertad para arriesgar, además que buscarán ser respetados y que su opinión sea escuchada al momento de la toma de decisión.

Aquí podemos hablar de algunas de las habilidades que más aprecia Lisandro en los empleados, que primero destaca el que sean muy estudiosos. Otra skill determinante es la empatía con el usuario, para ablandar la parte dura del software y es que «hay mucha gente que es buena codificando, pero pierde un poco de vista al usuario que lo va a utilizar y finalmente las personas son un buen punto de partida para refinar el programa o aplicación en la que se está trabajando».

Una vida en contacto con las TI

Del futuro llegamos al pasado, pues Lisandro ha tenido una vida cercana a la tecnología, algo que ha determinado la manera en que vislumbra el software. La cercanía con las TI viene de familia, pues él es segunda generación en la «línea de carrera relacionadas al software», los recuerdos lo llevan a ese momento cuando de niño jugaba con algunos componentes de las computadoras, que en aquellos tiempos aún eran muy grandes, de tarjetas perforadas.

Al tener dominada la parte técnica evolucionó para conducir su carrera laboral al área gerencial, para lo que empezó como analista de sistemas, así que comenzó a participar en diversos proyectos y ahí descubrió tener inclinación para facilitar que los usuarios hagan el máximo con el software que usan.

Esa pasión por entender al otro lo llevó a Infor en el 98 para desarrollar herramientas como aplicativos, así que en algún momento se dio cuenta de que la ingeniería no le bastaba y decidió realizar una maestría para entrar en el área de productos, algo que fue natural para Lisandro dejar los bits y bytes para que los usuarios pudiesen mover objetos y hacer que la ergonomía de su aplicativo sea más agradable.