Cada días más empresas ven al trabajo remoto como un activo que beneficia tanto a la calidad de vida como a la productividad, algo que ha sido motivado por las empresas tecnológicas por ser punta de lanza en cuanto a innovación se refiere, así que son las primeras en determinar el impacto que éstas tendrán en la sociedad.

Lo anterior se desprende del estudio Future Workforce, realizado por Dell e Intel, que identifica las tendencias tecnológicas globales que determinan el lugar de trabajo moderno. Los resultados mostraron que el home office tiene un impacto muy positivo en los empleados.

En el estudio desarrollado por PSB, se realizaron encuestas a cerca de cuatro mil trabajadores, empleados a tiempo completo, y pertenecientes a pequeñas, medianas y grandes empresas de 10 países diferentes.

Casi la mitad de los empleados en el mundo creen que su lugar de trabajo actual no es lo suficientemente inteligente, mientras que el 42% de los empleados millennials dicen que están dispuestos a dejar su trabajo si las tecnologías de oficina no están a su nivel. Por lo tanto, la adición de herramientas de colaboración y tecnologías innovadoras, tales como Internet de las Cosas y Realidad Virtual pronto impacarán la manera en que se trabaja.

La Inteligencia Artificial (IA) también se está ganando un terreno en el lugar de trabajo moderno, con un 62% de los trabajadores que consideran la AI facilitará su trabajo en el futuro. Alrededor del 30 % cree que la automatización de los procesos de trabajo complejos y tareas domésticas podría ser ventajoso en entornos profesionales.

«El lugar de trabajo está llegando a un punto de inflexión. Los trabajadores de hoy tienen una creciente expectativa de que sus empleadores se integren las últimas tecnologías transparente y segura en su vida laboral», dijo Allison Dew, vice president, global client solutions marketing, Dell.

«Los empleados han visto de primera mano como las nuevas tecnologías pueden ayudar a hacer mejor su trabajo y tienen hambre de utilizar los últimos avances para ser más productivos. Si bien esto puede parecer desalentador, es una oportunidad crítica para el negocio para las empresas estar en el vanguardia del futuro lugar de trabajo y permitir la futura mano de obra».

Tipos de empleados en años recientes

A partir de su trabajo con múltiples socios, clientes y organizaciones en diversos mercados, Dell ha identificado algunos perfiles distintos de profesionales dentro de las compañías y cada uno de ellos requiere de soluciones tecnológicas diversas de acuerdo a sus actividades y dinámicas laborales.

El empleado centrado en el escritorio es un colaborador que pasa la mayor parte de su día en la oficina y para ayudarlo a ser lo más eficiente y productivo es muy importante proporcionarle un espacio cómodo, un ambiente agradable y la velocidad de conexión y transferencia de datos adecuada para que pueda desarrollar su potencial.

El profesional en camino es aquel colaborador que pasa más del 50% de su tiempo trabajando fuera de la oficina viajando a reuniones o a otras ciudades. La mayoría de los empleados en esta clasificación son vendedores de alto nivel ejecutivo, publirrelacionistas o periodistas, entre otros.

El guerrero del corredor pasa más de la mitad de su día fuera del escritorio interactuando con diferentes áreas y colaboradores dentro de su organización. La productividad de este tipo de empleados sólo puede lograrse con la ayuda de dispositivos móviles con una larga vida de la batería, que tengan una flexibilidad de adaptación al trabajo tanto en escritorio como en el corredor, y que tengan lo necesario para una colaboración adecuada en cuanto a compartir información y archivos con herramientas mejoradas de conectividad.

El empleado remoto pasa al menos 30 horas de su semana trabajando fuera de la oficina, ya sea en su casa o en cualquier otra ubicación fuera de la empresa, por lo que requiere de un equipo con un alto grado de conectividad que le permita unirse a videoconferencias, que sean plataformas autónomas y completas de oficina, además que ofrezcan un acceso sencillo al soporte del departamento de TI.

Seguridad relevante para empleados

En la actualidad los empleados que ya trabajan bajo este esquema lo hacen desde puntos como el hogar y lugares públicos, también están siendo afectados por el avance inminente de la tecnología. Los empleados que participan en este tipo de acuerdo de trabajo están aprovechando el software, plataformas móviles basadas en web sólidas para agilizar la comunicación con los empleadores y colegas de otros países.

Esta tendencia se vio reforzada en gran medida en el estudio, con un 52% de los participantes en la encuesta que revela que trabajan fuera de una oficina convencional por lo menos una vez a la semana. Por otra parte, el 18% de los empleados mencionó que trabajan desde un lugar público (cafeterías, parques y etc.) cada semana.

Los encuestados también aclararon que fuertes medidas de seguridad a través de dispositivos digitales es esencial y probablemente será un factor determinante para la elección de algunos candidatos que están en el proceso de buscar oportunidades de empleo a distancia.