Por: Adrián David Campos Cárdenas.

Inicia el año, muchos profesionales lo ven como una nueva oportunidad de colocarse en el mercado laboral, o simplemente buscar nuevos horizontes, pero…

¿Qué es lo que realmente busca el profesional de TI? ¿Qué hace verdaderamente atractiva una oferta laboral para el especialista en alguna tecnología?

Para conocer un poco más a fondo qué los lleva a trabajar en determinada empresa, hablamos con Fernando Pérez, Responsable y especialista en Cuentas Internacionales de Dimension Data, empresa dedicada a las telecomunicaciones; Norberto Ávila, Ingeniero senior de Preventa en VMware México y Nelson Zivic, Director de Recursos Humanos para Dell México.

Es muy natural que todo profesional, independientemente que sea del área de TI o no, busque colaborar o trabajar para una empresa que le dé proyección y/o estabilidad, en el caso de Fernando Pérez y Norberto Ávila, éste fue justamente el punto que les llamó la atención de las empresas en las que laboran en la actualidad.

Tanto Dimension Data como VMware, ofrecieron a ambos profesionales un plan de carrera desde el primer día, en ambos casos en empresas de calado mundial y con la facilidad de poder ascender día a día.

Esto se corrobora con la reciente encuesta realizada por el portal Ticjob en España, resultando que 70% de sus encuestados muestra mayor satisfacción entre más grande sea la empresa para la que trabajan, ya que no solamente los sueldos son superiores, sino que también cuentan con otros beneficios como la promoción interna, formación, movilidad, teletrabajo y mejores prestaciones sociales.

Nelson Zivic nos confirma estos detalles: “En Dell hay un plan de vida desde el primer día de ingreso, al empleado se le trata como parte de una familia sin importar su puesto; se busca un desarrollo personal y profesional, ya que se tiene un enfoque corporativo de oportunidades.”

Otro aspecto que busca el profesional de Tecnologías de la Información es la calidad en el equipo directivo, ya que de acuerdo con una encuesta de Stratos Executive Search Consultants, 19% de sus consultados buscaron nuevo trabajo en la industria debido a la nula calidad de sus directivos.

Esto nos los confirma Fernando Pérez, pues el trabajar en una compañía donde la cultura de trabajo está “enfocada en su gente y no solamente se transmite de manera jerárquica.” Pues cada eslabón de la cadena laboral recibe los mismos conocimientos de los altos mandos.  Y es que a decir de Pérez, es algo que le agrada ya que la cultura de trabajo en su empresa tiene un enfoque que va más allá de dar solamente importancia al negocio, dan mucha prioridad a la plantilla.

Desarrollo profesional siempre será factor

La naturaleza siempre nos lleva a evolucionar, el campo laboral no es la excepción ya que del mismo estudio de Strato Executive Search Consultants se desprendió que 58% de los encuestados buscan trabajo cuando sienten que su crecimiento profesional se encuentra estancado, de acuerdo con Nelzon Zivic, un empleado siempre busca un plan de carrera que le permita tener un futuro laboral.

De la mano de no sentirse estancado dentro de la empresa el profesional de TI busca que la organización lo arrope y/o apoye en su preparación ante los nuevos retos de la industria, 13% de los encuestados por Strato Executive Search Consultants buscaron nuevas oportunidades profesionales por considerar que no tenían el apoyo suficiente y 11% al pensar que no tenían los beneficios laborales necesarios.

En la actualidad las empresas de gran tamaño apoyan a sus empleados mediante la preparación de su planta profesional, en el caso de VMware se les apoya brindándoles actualizaciones en alguna especialidad, de acuerdo con Norberto Ávila, aunque no llegan en blanco a la empresa, es muy “importante la capacitación en nuevas tecnologías”, que ayuda en el plan de carrera “y nos facilita posicionarnos mejor dentro de la empresa”.

Esto ayuda a los colaboradores a no mantenerse estáticos, pues al trabajar para empresas internacionales existe la posibilidad de que la misma empresa les ofrezca una plaza en otro país, como nos refirió Zivic, citando el ejemplo de Dell, “tenemos gente que ha empezado trabajando en Guadalajara y se ha mudado al DF o Estados Unidos, hay mucho cambio” y depende ya del empleado la manera en que se vaya dando esa transformación que tanto buscan dentro de la empresa”.

Así mismo en materia de beneficios laborales podemos mencionar que los profesionales no solamente buscan contar con seguro social y prestaciones de ley, sino pretenden sentirse arropados de alguna otra manera.

Por ejemplo, que la empresa vea en él una apuesta a futuro y le apoye con otros gastos en estudios de especialización, de nueva cuenta Zivic nos ejemplifica lo que ocurre en el gigante texano, la empresa les ayuda a sus empleados a pagar los costos de algún master o postgrado, claro, esto después de un tiempo de laborar con ellos.

Salario y especialización, determinantes

Motivos del profesional TI para buscar nuevo trabajo Fuente: Executive Search Consultants

Para la mayoría de los profesionales el aspecto económico es fundamental, tan es así que 64% de los encuestados por Strato Executive Search Consultants, buscaron nuevas oportunidades laborales debido a que consideraban que el salario que percibían era insuficiente por las tareas que realizaban.

Pero también para el profesional de tecnologías es de suma importancia seguir su vocación dentro de la empresa, pues de acuerdo con el estudio de Ticjob, profesionales que se dedican habitualmente a trabajar con las tecnologías .Net, ERP, Business Intelligence y Oracle están más satisfechos que los que trabajan con la tecnología Cobol, Java/J2EE, C/C++ o HTML, cuando en realidad, los expertos en Cobol son los profesionales mejor pagados del mercado” y de acuerdo con Ticjob esto lleva a conformar que la satisfacción laboral no solamente está relacionada con un buen salario, y que muchos de sus encuestados prefieren trabajar con tecnologías que les sean más amigables para desarrollar, aunque perciban una menor remuneración económica.

Cuando el que busca, encuentra

Sumando estos factores a otros ya más de índole personal, cuando el profesional encuentra en una empresa lo que estaba buscando…

¿Qué sucede?

El empleado se vuelve fiel, logra crear una lealtad a la empresa o como nos mencionaba Zivic, “tenemos tantos beneficios que logramos que la competencia no se lleve a nuestro talento y siga con nosotros”. O en pocas palabras, la empresa cuida a su activo, y el activo decide quedarse.

También del estudio de Ticjobs.es, encontramos que 50% de los encuestados han recibido una nueva propuesta de trabajo o han asistido a una entrevista laboral en los últimos dos meses.

Al lograr retener a su talento basándose en mejores prácticas la empresa no solamente sale ahorrando, gana el profesional, pues al encontrar lo que busca arduamente vienen las  satisfacciones personales, como nos menciona Fernando Pérez “trabajar en la industria de TI es emocionante, es estar en el centro de todo, pienso que es que el equivalente a ser parte de la revolución industrial.”

El autor, Adrián Campos, es egresado de la carrera de Comunicación por la UAM, cuenta con más de 8 años de experiencia en el área de Tecnologías de la Información, ha colaborado con diversos medios como: Mundo Contact, La Hora del Tech, así mismo ha trabajado para los columnistas Darío Celis y Mauricio Flores. Se le puede seguir en @El_Campos, en Twitter.