El presidente de Pink Elephant, David Ratcliffe, resaltó la importancia que tiene el CIO dentro de las empresas como agente para la innovación y dinamización, con base en la tecnología de sus procesos internos con el menor riesgo posible para las organizaciones.

Ratcliffe ofreció algunos puntos que se necesitan para llegar a este puesto, así como las habilidades que se requieren:

• Actualización. Debe mantenerse al tanto acerca de las tendencias en tecnología e industria, asistir a conferencias y estar listo para viajar de manera frecuente.
• Capacidad de Diálogo.  Prepararse para administrar personal, trato directo con clientes, proveedores y ser parte de las operaciones de negocio.
• Educación. Tiene que enseñar a las empresas cómo la inversión en tecnología es un diferenciador en el mercado y puede crear cambios en los procesos de la compañía.
• Romper paradigmas. Presentar ideas que muestren la iniciativa de transformar a la empresa, ya que la estructura de la organización debe renovarse con todo el aparato tecnológico.
• Presencia. No titubear ni dudar ante ninguna de las propuestas que se realicen, siempre ofreciendo argumentos de valor.
• Proactividad. Se trata de un diferenciador para el colaborador, el mostrar iniciativa de querer formar parte integral de los procesos comerciales dentro de la organización es una actitud valorada.
• Resultados. Mostrar la valía para obtener dicho puesto, aunque debe ser cauto y mostrar que aún se encuentra satisfecho en su área, pero tiene deseos de crecimiento profesional.

Finalmente, las empresas también deben buscar en sus empleados, quién podría desempeñar la posición de CIO, ya que se trata de un diferenciador en el mercado que puede optimizar la compañía.