Se espera que el mercado mundial del Cloud Computing alcance los 1,5 billones de dólares para 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 15,7 %, según el investigador de mercado Research and Markets. Mientras tanto, el sitio de carreras de TI Zippia informa que el 94% de las empresas encuestadas en 2022 usan la nube de alguna manera.

No es de extrañar que muchos profesionales TI vean un brillante futuro profesional en una empresa de servicios en la nube. Al mismo tiempo, los proveedores de servicios en la nube quieren impresionar a sus clientes actuales y potenciales con excelentes niveles de servicio y ofertas de productos.

El usuario desea disponibilidad y resiliencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de sus proveedores de servicios en la nube. Si un proveedor de servicios en la nube se especializa en un nicho o sector industrial en particular, como el procesamiento de tarjetas de crédito, los clientes esperan un conocimiento profundo del espacio por parte de su proveedor.

La seguridad y la gobernanza sólidas también son importantes, al igual que las plataformas y pilas de hardware y software que los clientes necesitan y los expertos del proveedor de la nube que pueden brindar soporte y, si es necesario, ejecutar para el cliente.

Dado este entorno, los proveedores de servicios en la nube buscan personas «mejores en su clase» para cubrir las vacantes.

Consultor en Cloud Computing

Las empresas están ansiosas por migrar a la nube, pero tienen diferentes razones para hacerlo. En un entorno de software como servicio, por ejemplo, una empresa podría estar buscando un sistema basado en la nube, pero también podría estar buscando expertos en la nube en la industria vertical en la que se encuentran.

Un ejemplo de esto es un banco comunitario que decide incorporar un sistema bancario basado en la nube. Dicho sistema necesita un consultor en la nube con experiencia práctica en banca y tecnología que pueda ayudar a garantizar que el banco se implemente correctamente en la nube con los recursos y servicios adecuados.

En otros casos, los clientes corporativos pueden necesitar ayuda para seleccionar y configurar las combinaciones de hardware, software y seguridad que necesitan. Es probable que estos clientes no estén familiarizados con las herramientas de configuración de la nube, por lo que necesitarán capacitación o asistencia.

Un consultor de la nube con un amplio conocimiento de la infraestructura y las herramientas de la tecnología de la nube tiene la capacidad de hacer esto. El consultor trabaja con la empresa cliente para evaluar las necesidades de la nube, ayudar a la empresa e incluso ayudar a administrar la actividad de la nube para la empresa.

Un consultor debe conocer todo lo relacionado a la nube y cómo adaptarla mejor a las necesidades de cada cliente. Deben poder sentarse con los clientes para indicarles la mejor combinación de recursos y servicios en la nube para sus casos de uso específicos. También son responsables de administrar las actividades basadas en la nube y las relaciones con los clientes.

Cuando un proveedor de servicios en la nube busca un consultor, busca amplitud de conocimientos tecnológicos, habilidades de gestión y la capacidad de tratar con personas. Se favorecen las personas con maestrías en administración de empresas y títulos en TI o ciencias de la computación, pero los solicitantes con experiencia comprobada en administración y tecnología pueden sustituirlos.

Un consultor de la nube tiene un amplio conocimiento de las tecnologías de la nube y brinda orientación a las empresas que buscan herramientas basadas en la nube. Por lo general, este experto evalúa las necesidades de una empresa y sugiere software y servicios para cumplir mejor con los requisitos técnicos y presupuestarios de esa empresa.

Ingeniero de software en la nube

Los clientes quieren una amplia variedad de hardware y software. También quieren sistemas que sean fiables y se mantengan actualizados. Ajustar el hardware y el software y mantener los niveles actuales de versiones son dominio de los ingenieros de software en la nube.

Estos profesionales generalmente se especializan en una pila de software en particular y tienen un profundo conocimiento vertica. Un ingeniero de software podría centrarse solo en el mainframe de IBM y otro ingeniero de software podría trabajar estrictamente en plataformas Intel distribuidas.

A medida que aparecen más plataformas de inteligencia artificial y big data, también se necesitan ingenieros de software informáticos que entiendan cómo ejecutar el procesamiento paralelo de grandes datos en plataformas como Hadoop.

Los ingenieros de software en la nube a menudo tienen un título en programación informática, informática o ingeniería informática. Idealmente, los proveedores de la nube buscan a alguien con al menos tres a cinco años de experiencia debido a los problemas técnicos altamente sofisticados que se espera que resuelvan.

Analista de seguridad en la nube

En los últimos 18 meses, el 79 % de las empresas ha experimentado al menos una filtración de datos en la nube. Las infracciones son un asunto serio si es un proveedor de servicios en la nube, por lo que se desea que los analistas de seguridad en la nube garanticen el entorno más confiable posible.

Los profesionales instalan firewalls, monitorean virus y malware y protegen la periferia de la nube y los subconjuntos de activos y redes de TI dentro de la nube. Estos analistas revisan las nuevas ofertas de seguridad, las instalan, monitorean y administran, y mitigan cualquier amenaza o brecha de seguridad desde su inicio. El objetivo es interceptar una amenaza de seguridad antes de que afecte a un cliente.

Los requisitos educativos para los analistas de seguridad en la nube son una licenciatura en ciberseguridad o una licenciatura en informática o TI con especialización en seguridad.

Analista de datos en la nube

Los analistas y administradores de datos en la nube se especializan en ciertos nichos de bases de datos. En la nube, la mayoría trabaja con bases de datos SQL y NoSQL. Sin embargo, también hay bases de datos de gráficos para big data y bases de datos propietarias como IMS o IDMS que se pueden encontrar en el mainframe de IBM.

Se requiere que los administradores y analistas de bases de datos tengan un conocimiento profundo de las bases de datos en las que trabajan. Deben coordinarse con los analistas en el negocio final para garantizar que sus clientes puedan combinar y transferir datos de una variedad de bases de datos para admitir aplicaciones y repositorios de datos.

Puede llevar años convertirse en un administrador de datos altamente competente y altamente remunerado, pero para aquellos que ingresan a la profesión, los requisitos educativos fundamentales son un título en informática o TI con una concentración en bases de datos o arquitectura de bases de datos.

Ingeniero de redes en la nube

El ingeniero de redes en la nube diseña e implementa soluciones que satisfacen las necesidades funcionales, informativas, de seguridad y de cumplimiento de los clientes. El ingeniero de red trabaja mano a mano con consultores y analistas de seguridad para garantizar que los recursos de la nube configurados para cada cliente brinden los resultados y el rendimiento esperados.

imagen: @diloka107