La transformación digital es la reinvención de una organización a través de la utilización de la tecnología digital para mejorar la forma en que se la organización se desempeña y sirve a quienes la constituyen. Digital se refiere al uso de la tecnología que genera, almacena y procesa los datos.
Ante esto, destaca el enfoque Amdocs, proveedor de software y servicios para las empresas de comunicaciones y medios, que se centra en 3 áreas estratégicas del mercado de las telecom – inteligencia en tiempo real, virtualización de código abierto y la modernización de TI- manejará los proveedores de servicios de comunicaciones e impulsará el camino hacia la transformación digital y para enriquecer la experiencia de los consumidores.
Durante el marco del Mobile World Congress (#MWC17) presentará una gama de servicios de red virtualizados de sus socios proveedores, de funciones virtualizadas de red (NFV) aprovechando su liderazgo en este sector. Amdocs es miembro fundador platino de la Fundación Linux quien justo ha anunciado la plataforma de automatización de código abierto (ONAP, Open Network Automation Plattform) que combinará el código abierto ECOMP y las iniciativas de OPEN-O; Amdocs es co- creador de la plataforma A&T´s ECOMP (Enhanced Control, Orchestration, Management & Policy). También se anuncia que ya se está trabajando con Orange Polska para implementar módulos de software de código abierto en un entorno de nube en tiempo real, y está listo para prestar su experiencia a otros proveedores de servicios para desarrollar redes y servicios virtuales fácilmente configurables y escalables.
Modernización de TI: nube y micro servicios: Los micro servicios modulares de rápido despliegue impulsados por el programa Amdocs Microservices360 permiten mejorar la agilidad del servicio como parte de la cartera de soluciones más avanzada de Amdocs CES 10.1.·
Soluciones centradas en la empresa: los servicios y las soluciones de Amdocs ayudan a los proveedores de servicios a enfocarse en el mercado de la empresa y alimentan el motor de crecimiento B2B con indicadores de desempeño clave (KPI), contratos de nivel de servicio (SLA) y ganancias y pérdidas mediante la automatización, la orquestación y la visibilidad de extremo a extremo del ciclo de vida completo de las empresas, desde las ventas hasta la asistencia. Los beneficios incluyen generación de propuestas precisas y rápidas, mayores ingresos y rápido tiempo de lanzamiento al mercado para nuevas ofertas.·
Entretenimiento bajo demanda: Amdocs se está asociando con un socio líder en plataformas de video online para ofrecer una plataforma de entretenimiento OTT mejorada para video en vivo y bajo demanda, que incluye capacidades clave como administración de usuarios y suscripciones, opciones de monetización flexible y servicios integrales de integración de sistemas. La solución permitirá una mayor agilidad y un tiempo de lanzamiento al mercado más rápido para los proveedores de servicios para proveer servicios OTT líderes en el mercado.·
Las soluciones digitales de Amdocs permiten a los proveedores de servicios atraer a los clientes por medio de canales digitales, permitiendo interacciones contextuales personalizadas.·
Operaciones Inteligentes (servicios administrados): Amdocs mostrará cómo sus metodologías de DevOps, servicios de pruebas y el Centro de Servicio de Operaciones pueden ayudar a los proveedores de servicios a innovar y tener éxito para fidelizar a los clientes, introducir nuevos servicios y reducir los gastos operativos.·
Mercados Emergentes: Amdocs demostrará servicios multiplay, sistemas de facturación integrados (FinTech de Optima), así como su plataforma unificada de Servicios Financieros Móviles que impulsa cualquier transacción en todo el ecosistema de servicios financieros.
