Los profesionales de TI deben adquirir activamente nuevas habilidades para mantenerse al día con las tecnologías en evolución. Éstas te mantendrán competitivo y funcionando bien en el ámbito tecnológico, independientemente de lo que depare el futuro.

Como profesional de TI, siempre es un buen momento para mejorar tus habilidades tecnológicas obteniendo conocimientos específicos. Si eliges mantener el statu quo, corres el riesgo de perder relevancia en tu campo. Estas son algunas de las principales habilidades con alta demandada en este año que podrías agregar a tu currículum y acercarte un paso más a alcanzar tus objetivos de TI:

Datos breves sobre estas habilidades de TI

El equipo de investigación de CompTIA identificó las principales habilidades para 2022 con base a Cyberstates, que se actualizó en 2021. Se categorizaronsegún el Marco de TI que divide las funciones TI en cuatro pilares:

• Desarrollo
• Infraestructura
• Seguridad
• Datos

Esta lista también contiene habilidades profesionales adicionales que se pueden agregar debajo de cualquier componente. Cada componente representa diferentes niveles de habilidades que puedes continuar aprendiendo para promover tu perfil en cualquier área TI.

Durante el segundo trimestre de 2021, hubo más de 930 mil ofertas de trabajo TI tan sólo en Estados Unidos, según Burning Glass.

Infraestructura

• Trabajo en redes. Casi todo lo que hacemos comienza con la red, por lo que un profesionalsabe que es importante comprender la tecnología detrás de las redes informáticas.
• Computación en la nube. A medida que aumenta el trabajo remoto, también lo hace la demanda de computación en la nube. Las habilidades de computación en la nube, como configuración, implementación, seguridad, administración y resolución de problemas, son esenciales para los profesionales. Esto incluye todo, desde la asistencia al usuario final para soluciones de software como servicio (SaaS) hasta el análisis, la gestión, el mantenimiento y la implementación de plataformas en la nube como Microsoft Azure o Amazon Web Services (AWS).
• Soporte técnico. Hay una razón por la que muchos profesionales comienzan sus carreras en soporte técnico. Las habilidades de solución de problemas perfeccionadas en el help desk brindan una base sólida que utilizarán una y otra vez a lo largo de su carrera, sin importar en qué especialidad se dedique.
• Linux. Este 2022, las empresas confían en los profesionales TI para saber cómo operar Linux con éxito. El mantenimiento básico, la instalación y configuración de estaciones de trabajo, la creación de redes y la comprensión de la línea de comandos de Linux son habilidades que los trabajadores tecnológicos deberían comenzar a dominar ahora.

Desarrollo

• Lenguajes de programación. Decir que la comprensión de los lenguajes de programación, como Java, JavaScript, C++ y Python, es una habilidad en demanda es quedarse corto. Los lenguajes de programación tocan casi todos los roles de trabajo, por lo que cualquiera que desee brillar en esta industria beneficiaría al fortalecer estas habilidades.
• User experience (UX). El diseño adecuado de UX es valioso porque puede ayudar a aumentar la productividad, disminuir los costos de soporte y aumentar la retención y adquisición de clientes. Cada uno de estos beneficios es atractivo para las organizaciones que atraviesan otro año desafiante y se esfuerzan por crear un resultado final más saludable. Los profesionales de TI pueden aprender el diseño de UX, como el conocimiento de la investigación de mercados objetivo, las habilidades de diseño visual, la programación y las habilidades de gestión de proyectos, para establecerse como expertos en la industria de la tecnología.
• Machine Learning. Hay muchas habilidades que caen bajo el título de ML. Los profesionales de TI pueden comenzar con la ingeniería de software, el diseño de sistemas, los fundamentos de la informática y la programación. Estas competencias lo ayudarán a comenzar a encontrar patrones en los datos.
• QA. Alguien que realiza control de calidad utiliza el análisis de datos para identificar problemas y oportunidades en productos creados por una fábrica o un proceso comercial. Se aseguran de que las cosas se hagan bien, minimizando errores y vulnerabilidades.
• Habilidades en aplicaciones móviles. Las organizaciones recurren cada vez más a soluciones de aplicaciones móviles para ampliar el alcance de los clientes. Comprender las plataformas de desarrollo de la interfaz de programación de aplicaciones (API) y los marcos de desarrollo de aplicaciones multiplataforma ayudará a los especialistas a desarrollar aplicaciones móviles y crear nuevas soluciones digitales.

Seguridad cibernética

• Análisis de riesgo. Se trata de la evaluación de los riesgos y vulnerabilidades que podrían afectar negativamente a una organización. Con más delitos cibernéticos que nunca, las habilidades de seguridad cibernética como la identificación, el análisis y la gestión de riesgos ayudan a los profesionales de TI a mantener seguros los datos confidenciales de las organizaciones.
• Analítica de ciberseguridad. En la intersección de la ciberseguridad y el análisis de datos se encuentra el análisis de ciberseguridad. En un mundo nublado que no tiene perímetros seguros, existe una necesidad crítica de proteger los datos. Esto incluye inteligencia de amenazas, detección y respuesta de intrusiones, análisis de riesgos y modelado de datos.
• Pruebas de penetración. Las pruebas de penetración son una forma de encontrar vulnerabilidades en sus sistemas antes de que lo haga un ciberdelincuente. Si bien el análisis de ciberseguridad se considera una estrategia defensiva, las pruebas de penetración serían una estrategia ofensiva. Ambas partes trabajan juntas para proteger a la organización de diferentes maneras.

Datos y análisis

• Administración de la base de datos. Cuando se trata de configurar y mantener el sistema de administración de la base de datos o de actualizar el código de la base de datos para la próxima tecnología nueva, un administrador de la base de datos está ahí para administrar todos los aspectos de un entorno de base de datos organizado. Dentro de la administración de datos se encuentra un lenguaje de programación muy utilizado, SQL. Éste es el lenguaje de programación estándar para bases de datos relacionales y es importante que los profesionales de TI sepan cómo estructurar y administrar estas bases de datos. Aquellos que deseen pasar a un rol de administrador de base de datos deben hacer que su misión sea aprender SQL por dentro y por fuera.
• Análisis de datos. Un profesional TI versado en análisis de datos tiene la capacidad de examinar conjuntos de datos y llegar a conclusiones para ayudar a su organización a obtener mejores resultados. Como una de las habilidades de TI más demandadas este año, es vital que los especialistas en tecnología aprendan el arte del análisis de datos. Obtener algunas de las habilidades enumeradas anteriormente, como el ML y los lenguajes de programación, fortalecerá su conjunto de habilidades de análisis de datos.
• Visualización de datos. Los conjuntos de datos pueden ser complejos y difíciles de entender. Las organizaciones necesitan personas que puedan analizarlos y crear visualizaciones de datos para contar la historia de lo que significan los datos y por qué las partes interesadas deberían preocuparse. La visualización de datos ayuda a guiar la toma de decisiones en toda la organización.
• Ciencia de datos. Las organizaciones necesitan empleados que puedan interpretar datos sin procesar y transformarlos en comentarios utilizables que los analistas de datos puedan usar para guiar la toma de decisiones. Aprender a trabajar con una variedad de lenguajes de programación (SAS, R y Python, por ejemplo) puede ayudar a los profesionales de TI a hacer esto.
• Big data. Se refiere al uso de nuevas herramientas tecnológicas para manejar datos que antes no podían manejarse con las herramientas existentes. Las habilidades que están relacionadas con big data incluyen habilidades efectivas para resolver problemas, habilidades de manejo de datos y comprensión de lenguajes de programación. Al buscar estas competencias y utilizar estas herramientas, puede avanzar en su carrera.

Conocimientos adicionales

• Habilidades blandas. La adaptabilidad, la empatía, el trabajo en equipo, la comunicación y la escucha activa son tan importantes para los empleadores como las habilidades técnicas. Con eso en mente, construir y fortalecer sus habilidades profesionales debe ser una prioridad para los especialistas en TI.
• Gestión de proyectos. Las habilidades de gestión de proyectos se pueden aplicar en todos los ámbitos y mejorarlo en su trabajo, independientemente del tamaño de los proyectos que esté gestionando. Comprender las metodologías de gestión de proyectos, así como aprender a administrar el ciclo de vida del proyecto y comunicarse con las partes interesadas, agregará eficiencia y eficacia a su trabajo.
• Automatización. La automatización aumenta la eficiencia, que es exactamente lo que necesitan muchas empresas; y los profesionales de TI pueden implementarlo en todos los niveles, desde la mesa de ayuda hasta la ciberseguridad.
• Habilidades para los negocios. Mientras que las habilidades profesionales se refieren a cómo te comportas, las habilidades comerciales se refieren más a lo que sabes. Como profesional de TI, cuanto más comprenda cómo funciona su organización, cuáles son las prioridades y los objetivos comerciales, y qué desafíos enfrentan los empleados y los usuarios finales, mejor podrá recomendar soluciones.

imagen: @ngad