Los trabajos están cambiando, hasta el punto de que se ha pronosticado que el 85 % de los trabajos que tendrán los que terminarán la universidad en 2030 aún no se han inventado.
Esto significa que las habilidades también tendrán que cambiar. La IA y la automatización serán un gran impulsor de esto a medida que las máquinas sean capaces de asumir más trabajo. En lugar de solo la automatización de trabajos manuales, las máquinas inteligentes impulsadas por inteligencia artificial (IA) realizarán cada vez más trabajos que requieren reflexión y toma de decisiones.
En 2023 y más allá, aquellos que tengan éxito en la industria y la empresa desarrollarán habilidades que implicarán aumentar nuestras habilidades con máquinas y software inteligentes mientras aplican el «toque humano» donde sea necesario.
Comunicador de datos / narrador
Los comunicadores de datos y los narradores serán cada vez más buscados y valiosos para las empresas en 2023. Esto se debe a que, según una investigación encargada por Tableau a Forrester, para 2025, el 70% de los trabajos implicarán trabajar directamente con datos. Esto significa que cada organización necesitará personas con las habilidades para interpretarlo, traducirlo y comunicarlo.
Este conjunto de habilidades se trata de la capacidad de comunicar conocimientos de manera efectiva, lo que significa ponerlos en manos de las personas adecuadas en el momento adecuado. Sin embargo, también deben ser atractivos, que es donde entra en juego el elemento narrativo. Los narradores de datos expertos pueden ver y comunicar la narrativa en torno a los datos. En términos prácticos, esto podría significar explicar de dónde provienen los conocimientos, por qué son importantes para el negocio y cuál es la mejor manera de ponerlos en práctica.
Los narradores de datos utilizan la comunicación escrita y las visualizaciones, aprovechando herramientas como PowerBI, Qlik y Tableau para encontrar los métodos más eficientes, memorables y precisos para transmitir información. A medida que los datos se vuelven centrales para las estrategias de más empresas, las personas con la habilidad de comunicarse y construir historias a partir de ellos serán cada vez más valiosas, razón por la cual esta habilidad figura en mi lista de las habilidades tecnológicas más demandadas de 2023.
La seguridad informática
La explosión del trabajo en el hogar y remoto que comenzó durante la pandemia de Covid-19 y continuará hasta 2023 significa que la seguridad cibernética es esencial para todas las empresas. Ya no es algo que se limita a los departamentos TI, se espera que cada empleado asuma la responsabilidad de la seguridad de los datos que se les confían y de desarrollar resiliencia en su área de operaciones. Sin embargo, eso no significa que el agente especializado en ciberseguridad se convierta en una cosa del pasado, ni mucho menos, ya que se prevé que hasta 10 millones de profesionales estarán empleados en el campo durante 2023.
Lo que esto significa es que, ya sea que planee seguirlo como una carrera profesional o simplemente agregarlo a su currículum para que sea más comercializable en cualquier puesto en el que trabaje actualmente, las habilidades de seguridad cibernética estarán entre las más demandadas en el futuro previsible.
El trabajo en casa y a distancia, el Internet de las cosas (IoT) y la migración continua al dominio digital (así como al metaverso) tienen implicaciones importantes para las formas en que los ciberdelincuentes pueden hacer vida. desagradable para nosotros. Los profesionales de la seguridad cibernética aprovechan la IA para predecir y contrarrestar los ataques de piratería y DDOS, al mismo tiempo que adoptan el enfoque psicológico necesario para defenderse de los enfoques de baja tecnología basados en la ingeniería social. Es un conjunto de habilidades diverso y que hará que cualquier persona sea una opción atractiva para la fuerza laboral del futuro.
Diseño de User Experience
El diseño de la experiencia del usuario (UX) y el campo estrechamente relacionado del diseño de la interfaz de usuario (UI) se convertirán en habilidades cada vez más valiosas debido a la medida en que la transformación digital está convirtiendo efectivamente a cada empresa en una empresa tecnológica y cada trabajo en un trabajo tecnológico.
Esta democratización de la tecnología realmente solo significa que se espera que todos, sin importar cuál sea su rol, trabajen con tecnología hasta cierto punto. Y eso significa que la tecnología debe ser utilizable por cualquier persona, incluso aquellos sin las habilidades que tradicionalmente se necesitan para trabajar con tecnología, como software y habilidades de programación.
La habilidad del diseñador de UX y UI es hacer que la tecnología sea intuitiva y accesible para todos, incluso si no están acostumbrados a trabajar con tecnología. Esto será particularmente relevante a medida que avancemos en la era de las plataformas de código bajo/sin código, donde las organizaciones tienen el poder de crear aplicaciones para sus clientes o su fuerza laboral sin necesidad de contratar ingenieros de software y ejecutar proyectos de desarrollo de software largos y costosos. .
Cada vez más, si un usuario (cliente o empleado) continúa o no interactuando con una herramienta, aplicación o pieza de tecnología se reducirá a si tiene una experiencia positiva, agradable y sin complicaciones mientras lo hace. A medida que los consumidores sigan valorando la experiencia por encima de otros aspectos de los productos y servicios que compran (como la relación calidad-precio o la calidad), el conjunto de habilidades del diseñador de UX será cada vez más demandado.
Publicidad digital
Vivimos en una economía de atención, lo que significa que nuestra atención es cada vez más el bien más valioso que tenemos para dar, y capturarla es la prioridad número uno para las marcas y las empresas. El marketing digital implica aprovechar el poder acumulativo de cualquier cantidad de soluciones tecnológicas diseñadas para llamar la atención de los clientes y poner sus productos y servicios en el frente de sus mentes. Desde publicidad pagada en redes sociales hasta campañas dirigidas por personas influyentes, optimización de motores de búsqueda (SEO), embudos de marketing por correo electrónico y canales de vanguardia como metaverso y realidad aumentada (AR), el marketing digital implica un conjunto diverso de habilidades digitales que van desde técnicas hasta creativas. . Los buenos especialistas en marketing pueden especializarse en uno, varios o muchos, y siempre que puedan usar su campo de experiencia para impulsar cualquier métrica importante para su organización, no se quedarán sin trabajo en 2023. Este año , muchos más especialistas en marketing digital se encontrarán aumentando sus habilidades creativas y estratégicas humanas con herramientas potenciadas por IA que ayudan con la orientación y segmentación de la audiencia.
Y finalmente, la Inteligencia Artificial
Si ha estado prestando atención, habrá notado que la inteligencia artificial juega un papel clave en todas las habilidades que he mencionado aquí, específicamente, la capacidad de trabajar junto con la IA de una manera que hoy en día se describe con frecuencia como «trabajo aumentado». .» Los comunicadores de datos tienen herramientas de IA que pueden sugerir las formas más efectivas de visualización y narración para transmitir sus conocimientos. Los profesionales de la ciberseguridad utilizan la IA para analizar el tráfico de la red y detectar posibles ataques antes de que causen daños. Los diseñadores de UX utilizan análisis asistidos por IA del comportamiento del usuario para determinar qué características y funcionalidades deben priorizarse. Y los especialistas en marketing digital tienen muchas herramientas de IA a su disposición para predecir el comportamiento de la audiencia e incluso crear textos y contenido.
La capacidad de detectar oportunidades para aumentar su conjunto de habilidades humanas o las de su organización con IA, y poner a trabajar herramientas y plataformas para hacerlo, posiblemente sea la habilidad más valiosa de todas en 2023 y más allá.
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