Si bien muchos trabajadores temen ser reemplazados por inteligencia artificial (IA), es más probable que la fuerza de trabajo actual cambie a nuevos tipos de roles para las personas, según un nuevo informe de la compañía de servicios profesionales Cognizant.

«En el futuro, el trabajo cambiará pero no desaparecerá», afirma el estudio. «El trabajo continuará siendo el centro de nuestras identidades, nuestra naturaleza, nuestros sueños y nuestras realidades, pero no será necesariamente el trabajo que conocemos o hacemos ahora».

Cognizant identificó algunos puestos que los investigadores esperan ser prominentes en los próximos 10 años. «Creemos que estos empleos crearán empleos masivos, proporcionando trabajo para muchas personas en oficinas, tiendas y fábricas desplazadas o interrumpidas por la tecnología», señaló el informe. Algunos son altamente técnicos, mientras que otros requieren muy pocas habilidades tecnológicas.

Los detectives de datos investigarían datos organizativos en una empresa, generarían respuestas comerciales significativas y recomendaciones basadas en el examen de información generada por puntos finales, dispositivos, sensores, monitores biométricos, infraestructura informática tradicional y neblina, malla, borde de próxima generación de Internet de las cosas (IoT) y capacidades neuronales.

Un gerente de desarrollo de negocios de Inteligencia Artificial trabajaría para vender productos de IA a los clientes. Este profesional trabajaría con ventas, marketing y equipos de socios para desarrollar y desplegar actividades de desarrollo de negocio y ventas de inteligencia artificial dirigidas.

El maestro de «edge computing» definiría la hoja de ruta de IoT de una empresa, evaluaría cuidadosamente los requisitos técnicos necesarios y evaluaría la viabilidad para establecer la unidad de procesamiento de borde y medir el rendimiento de las inversiones.

Técnico de asistencia sanitaria asistido por IA. En esta función, una persona estaría en el camino y en la cirugía para examinar, diagnosticar, administrar y prescribir el tratamiento adecuado a los pacientes, con la ayuda de la última tecnología de IA y los médicos a los que se puede acceder de manera remota.

Un analista de ciberciudades garantizaría la seguridad y la funcionalidad de una ciudad al garantizar un flujo constante de datos y mantener todo el equipo técnico en funcionamiento.

El gerente de equipo hombre-máquina. A medida que los humanos y los robots colaboran cada vez más, un gerente de equipo hombre-máquina ayudaría a combinar las fortalezas de cada uno para cumplir los objetivos comerciales.

Los sastres digitales irían a las casas de los clientes minoristas para perfeccionar el ajuste y el acabado de su ropa ordenada por e-commerce. Por su parte, los analistas de Quantum Machine Learning investigarían y desarrollarían soluciones innovadoras mediante la aplicación de tecnologías cuánticas para mejorar la velocidad y el rendimiento de los algoritmos de aprendizaje automático, y abordarían los problemas empresariales del mundo real en el menor tiempo posible.

Un sherpa de una tienda virtual ayudaría a los clientes con sus compras en línea, para ayudarles a encontrar mejor el producto que satisfaga sus necesidades. Los agentes de datos personales ejecutarían intercambios de datos en nombre de los clientes y rastrearían nuevas formas de maximizar el retorno de los datos de un cliente.

Un conservador de memoria personal crearía entornos virtuales sin fisuras para que habiten los clientes de edad avanzada. Esta persona consultaría con pacientes y partes interesadas para generar especificaciones de experiencias de realidad virtual que traigan a la vida un tiempo, lugar o evento particular para combatir la pérdida de memoria.

El trabajo siempre ha cambiado a medida que la tecnología avanza, señaló el informe, con posiciones tales como operadores de conmutadores, faroles y pregoneros que eventualmente dan paso a nuevos empleos. Además, muchas personas están actualmente empleadas en trabajos aburridos, sucios o peligrosos, y la tecnología podría potencialmente liberarlos para realizar un trabajo más satisfactorio y lucrativo.