En los últimos dos años, los líderes tecnológicos han reemplazado las prácticas probadas con nuevos enfoques, mentalidades y competencias para liderar a otros de manera efectiva a través de cambios rápidos.

¿Donde nos encontramos ahora? ¿Qué constituye un liderazgo tecnológico eficaz hoy en día? Para ayudarlo a mantenerse a la vanguardia, estas son algunas de las prácticas, estilos y habilidades de liderazgo que son cada vez más importantes y tienen una tendencia al alza, y algunas que son menos efectivas.

Defensa de la diversidad, la equidad y la inclusión

Una nueva investigación, de Great Place To Work, confirma que las empresas que construyen equipos diversos e inclusivos y una cultura de «Innovación para todos» generan más ideas de alta calidad, implementan una mayor velocidad y logran una mayor agilidad, lo que da como resultado un crecimiento de ingresos 5,5 veces superior al de sus pares menos inclusivos.

La innovación siempre ha sido fundamental para el crecimiento empresarial, pero ahora es parte integral de la supervivencia empresarial. Con el 80% de los líderes tecnológicos diciendo que son responsables de impulsar los esfuerzos de innovación de sus empresas, de a cuerdo a una investigación ya no es opcional, es imperativo.

Maximizar las relaciones entre pares

El papel y la influencia de los líderes tecnológicos se ha expandido más allá de simplemente explicar nuevas tecnologías a otros ejecutivos de nivel C y miembros de la junta. En el futuro, los líderes tecnológicos deben ser capaces de construir y mantener relaciones con sus compañeros y acompañarlos en su trayectoria.

De hecho, una investigación de Eventa, muestra que los líderes tecnológicos necesitan trabajar de manera interfuncional con sus pares de C-suite para lograr sus objetivos. Sin embargo, la carera y experiencia de los colaboradores tiene una gran influencia y ofrece una ventaja a los compañeros, lo que requiere una combinación de habilidades sociales y emocionales, transparencia y conocimientos técnicos. Desarrollar activamente esas habilidades puede brindarle la oportunidad de avanzar.

Empleados en desarrollo

Los líderes tecnológicos han estado tan ocupados resolviendo desafíos tecnológicos en toda la empresa que no se dieron cuenta de que tenían un problema: una rotación excesiva.

Para detener la alta rotación, los líderes tecnológicos se están enfocando intencionalmente en crear un entorno donde las personas puedan crecer. Ese entorno incluye la mejora de las habilidades, especialmente para las habilidades blandas, y un énfasis en crear una experiencia positiva para los empleados.

Liderazgo centrado en el cliente

Ya no es suficiente tener una relación de plena competencia con los clientes y una vaga comprensión de cómo la tecnología afecta su desarrollo. Ha llegado el momento de que los líderes tecnológicos salgan al frente del cliente. De hecho, una encuesta reciente de 1400 ejecutivos de TI, realizada por Rackspace, encontró que la experiencia del cliente es una prioridad estratégica principal, por encima de la seguridad/cumplimiento de TI, la estrategia de TI y la transformación digital.

Los líderes centrados en el cliente se dan cuenta de que la tecnología da forma a toda la relación del cliente con la empresa. Tienen la capacidad de interactuar directamente con los clientes, comprender sus necesidades, cumplir con sus expectativas cambiantes y ayudar a impulsar el crecimiento de los ingresos y los resultados.

Autoconciencia

La autoconciencia se ha convertido en un rasgo esencial de los líderes tecnológicos efectivos. ¿Por qué? Los líderes conscientes de sí mismos reflexionan activamente sobre cómo los demás perciben sus palabras, acciones y comportamientos y trabajan para cambiar cualquier deficiencia para que puedan liderar de manera más efectiva.

imagen: @Lifestylememory