A medida que el mundo avanza hacia una posible recesión económica, los líderes tecnológicos deben ayudar a sus organizaciones a adaptarse a través de tecnologías emergentes mientras construyen una capa protectora contra los riesgos planteados. Para preparar a los líderes tecnológicos para lo que vendrá en 2023, la firma global de investigación y asesoría Info-Tech Research Group ha publicado su informe anual de tecnología. El informe Tendencias tecnológicas de 2023 revela siete tendencias y hallazgos basados en datos basados en conocimientos de profesionales de TI, analistas y expertos de la industria.
«El informe Tech Trends del año pasado se centró en las capacidades que las organizaciones necesitarían para competir en una economía digital», dice Brian Jackson, director de investigación y uno de los principales líderes de investigación del informe Tech Trends 2023. «El informe de Tendencias tecnológicas de 2023 considera cómo los líderes tecnológicos pueden explorar nuevas tecnologías mientras protegen a la organización de los riesgos planteados. Los conocimientos de nuestra investigación amplían las tendencias del año anterior, centrándose en cómo TI puede mejorar las capacidades existentes y crear otras nuevas al mismo tiempo que considera la volatilidad. de un mundo que se enfrenta a varias crisis importantes».
La encuesta del informe recibió 813 respuestas de profesionales de la industria, con más del 90% de los encuestados trabajando en departamentos TI. Las métricas subyacentes para el informe de 2023 son diversas, con información de 16 países y regiones, incluidos Estados Unidos, Canadá y Australia, así como de 15 industrias, como gobierno, servicios profesionales, manufactura, educación, atención médica, servicios financieros, telecomunicaciones. y venta al por menor.
Los hallazgos de la encuesta, junto con la investigación exclusiva de analistas y las perspectivas de los expertos, son representativos del mercado en general y ayudarán a dar forma a los proyectos estratégicos digitales de los CIO para 2023. La empresa identificó las siguientes siete tendencias y hallazgos tecnológicos para el próximo año:
El metaverso
Los titulares de los medios han dejado a los líderes de TI preguntándose si deberían ejecutar una prueba de concepto sobre la colaboración de realidad virtual en 2023 o tal vez reclamar bienes raíces virtuales. Info-Tech ve el metaverso como una convergencia de realidad mixta, inteligencia artificial, espacio digital inmersivo y comunicaciones en tiempo real que se acumulan para crear experiencias de metaverso.
El metaverso como solución para el trabajo híbrido sigue siendo un concepto lejano para la mayoría de las empresas, ya que el 63 % de las organizaciones no tiene planes de colaborar en la realidad virtual, como el uso de auriculares que bloquean el mundo real. Solo una cuarta parte de las empresas están realizando una prueba de concepto o planean hacerlo. Un poco más de uno de cada diez dice que están ampliando o que ya están viendo una adopción organizacional generalizada.
IA generativa
La IA generativa es un tipo de Machine Learning semisupervisado que utiliza redes neuronales para crear contenido nuevo o interpretar información de señal compleja. Al estar capacitado con una gran cantidad de contenido, se pueden hacer modelos para generar nuevos trabajos como los que crearía la gente.
Según la encuesta y la investigación de Info-Tech, AI recibirá la mayor inversión neta nueva por parte de las organizaciones para fines de 2023, con el 35 % de las organizaciones indicando que ya han invertido en ella y el 44 % planeando invertir el próximo año. Con un cambio del 9 % entre la inversión comprometida y la planificada, la IA lidera todas las tecnologías, seguida del lago de datos con un 5 % y la malla de datos con un 5 %.
Modelos de datos liderados por la industria
Las promesas de big data han sido un enfoque importante durante todo el siglo XXI, lo que ha dado lugar a una industria de servicios de recopilación y análisis de datos. Después de la IA, las dos tecnologías que obtienen el mayor impulso en nuevas inversiones este año son el lago de datos o la casa del lago y la estructura o malla de datos, y ambas registran un aumento del 5 % en la cantidad de organizaciones que planean invertir en 2023. Estas plataformas facilitan un mejor acceso a datos empresariales y permitir informes en tiempo real.
Según la encuesta, la mayoría de las organizaciones buscarán desarrollar su propio análisis de datos, con el 41% construyendo su propio análisis de datos con personal interno y otro 28% construyendo y comprando herramientas para respaldar el análisis. Si bien las organizaciones quieren poner a trabajar su propia experiencia en la industria en el diseño de análisis, la creación de las propias herramientas probablemente conducirá a una oportunidad perdida de obtener los mejores enfoques de su clase perfeccionados por los proveedores de tecnología. Los líderes de TI deben tener esto en cuenta al considerar dónde gastar los recursos en 2023.
Procesos digitales sostenidos
Las organizaciones siguen invirtiendo en la digitalización de tareas y procesos. También han aprendido que la transformación digital no tiene un estado final definido sino que es un proceso evolutivo sin fin.
Según los datos de la encuesta, ahora es posible que más empresas hayan atravesado la carrera inicial de la digitalización y estén en la siguiente fase de mantenimiento de sus esfuerzos. Por ejemplo, el año pasado, más organizaciones (ocho de cada 10) indicaron que habían digitalizado más del 20 % de sus procesos. En la encuesta de este año, el número ha bajado, ya que siete de cada 10 encuestados dijeron que digitalizaron entre el 0 % y el 20 % de sus procesos el año pasado.
Será necesario esforzarse para mantener el impulso, al igual que nuevas herramientas y formas de trabajar.
Análisis e informes de ESG
En 2023, se espera que los reguladores financieros exijan a las empresas públicas que informen sobre sus emisiones de carbono en lugares como el Reino Unido, la UE, Estados Unidos y Canadá. Sin embargo, muchas organizaciones todavía están atrasadas en este tema a pesar de que varios reguladores de todo el mundo están implementando esos requisitos de informes o están acercándose a hacerlo.
Menos de una cuarta parte de los profesionales de TI dicen que su organización puede informar con precisión sobre el impacto de sus iniciativas ESG, y el 43 % dice que sus informes sobre los impactos son inexactos. La precisión de los informes fue aún peor para los informes sobre la huella de carbono, ya que el 46 % dijo que su organización no podía informar con precisión su huella de carbono. Los líderes de TI deberán mejorar en este frente para cumplir.
Seguridad de confianza cero
La confianza cero significa acceso completo como mínimo. Este enfoque es especialmente importante ya que salimos de una serie de ataques a la cadena de suministro de software en los últimos años.
Un poco más de la mitad de los encuestados dijo que era probable o muy probable que un incidente de seguridad cibernética afectara su negocio en 2023. La siguiente preocupación más común fue la interrupción de las nuevas regulaciones de seguridad promulgadas por el gobierno, y el 40 % dijo que era probable o muy probable para interrumpir el negocio.
A medida que los ataques aumentan en frecuencia e impacto, las organizaciones recurren al concepto de una red de confianza cero para defenderse de los vectores de amenazas.
Preparación para la recesión
Además de las nuevas tecnologías que podrían generar innovación y todos los riesgos subsiguientes que la TI debe trabajar para mitigar, se avecina un riesgo financiero para el presupuesto de TI para 2023. Este riesgo reduce el grado en que la TI puede buscar oportunidades de crecimiento y ofrecer protección contra las cargas regulatorias y los malos actores.
A pesar de las señales negativas, la mayoría de los profesionales de TI esperan que sus presupuestos aumenten en 2023. El 55%o de los encuestados anticipa un presupuesto mayor el próximo año; El 28% espera un aumento entre el 6% y el 15%, y otro 8% espera un aumento entre el 16% y el 30%. Curiosamente, los profesionales de TI en los Estados Unidos. son más optimistas que sus contrapartes internacionales, ya que el 70 % espera un aumento del presupuesto en 2023 en comparación con el 55 % del promedio mundial.
El informe Tendencias tecnológicas de 2023 también incluye información en forma de estudios de casos de expertos en tecnología de organizaciones como Cisco, Walmart Canada, Glitch Goods, Children’s Specialized Hospital, Albemarle Corp y Edgeless Systems.
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