En esta época de cuarentena, en la que se ha vuelto esencial permanecer en casa, y que para muchas organizaciones representó la oportunidad de cambiar su forma de trabajar al ofrecer la oportunidad de experimentar el Home Office.

Así que para apoyar a los trabajadores en esta situación, les compartiremos algunos consejos para trabajar desde casa. También pueden revisar este contenido para profesionales TI y cómo manejan su ansiedad.

Antes de pasar de lleno, debemos tener presente que aquellos que no pueden hacer frente a la agitación que el virus ha causado en sus vidas pueden sentirse algo estresados, solitarios, agotados y, quizás, abrumados, síntomas de lo que los psiquiatras y psicólogos a veces denominan «síndrome de Home Office».

El síndrome crea estrés e inquietud significativos debido a la confusión de los límites entre el trabajo y la vida en el hogar. Un «empleado» en el hogar a menudo nunca trabaja realmente, nunca se relaja realmente, siempre divide constantemente el tiempo entre la tarea de trabajo que absolutamente debe completarse, las interrupciones frecuentes del cónyuge y los hijos, un perro que necesita caminar y la reparación de la casa problema que surge de repente.

• Dificultades usuales del Home Office

Uno de los problemas más comunes es que no se logra establecer una estructura y un horario razonables de trabajo, con períodos designados para trabajar, la familia y relejarse. La falta de rutina trae consigo un horario extendido de trabajo en el hogar que se combina muy fácilmente con el tiempo personal.

Al estrés del síndrome del Home Office se suman los desafíos únicos de aislamiento económico y social planteados por la pandemia viral actual, que incluyen:

• Incertidumbre general sobre el impacto final de COVID-19 en la salud personal y familiar, los ingresos y los planes a corto plazo.
• Sentimientos de soledad fomentados por el confinamiento de quedarse en casa ordenado por el gobierno y la pérdida de la conexión social con colegas en la oficina o con amigos y otros miembros de la familia.

En una reciente conferencia de prensa sobre COVID-19, la Organización Mundial de la Salud (OMS) informó que el distanciamiento social y el aislamiento en el hogar representaban un desafío global para la salud mental y el bienestar psicológico.

• Primer paso para evitar el «Síndrome del Home Office»

Un primer paso clave para este bienestar, es la atención a las necesidades fisiológicas, es decir, reservar un tiempo para comer de forma nutritiva, no solo merienda; duerme lo suficiente, preferiblemente de siete a ocho horas; y hacer ejercicio a diario.

Comer, dormir y hacer ejercicio también ayudan a establecer límites, dividiendo claramente el día en «fases» entre el tiempo de trabajo y la vida en el hogar. Sin estas «fases», el trabajador en Home Office es más propenso a omitir lo esencial debido a expectativas laborales poco realistas, enfoque excesivo y obsesión con el desempeño laboral. El ejercicio tiene el beneficio adicional de ser un gran alivio del estrés y un contrapeso a las largas y sedentarias horas trabajando desde una silla frente a la computadora de la casa.

• Crear una rutina de trabajo

Cuando la oficina de uno es el hogar, se vuelve difícil «desconectar», pues pueden llamarte a cualquier hora del día y es complicado dejar sus labores. La tentación es volver a la computadora para terminar una tarea más, marcar la última casilla y responder un correo electrónico más.

En un informe sobre el estado del trabajo remoto de 2019 preparado por Buffer, una compañía de software global, casi una cuarta parte de los empleados remotos encuestados, la mayoría de ellos trabajando desde su casa, dijeron que tenían dificultades para desconectarse del trabajo; 19% compartió sentimientos de soledad; 8% experimentó falta de motivación.

Aquellos que han logrado un exitoso Home Office han aprendido a:

• Separar su área de trabajo del espacio personal y familiar en el hogar.
• Desarrollar una rutina muy parecida a la que tenían en la oficina: llegando al mismo tiempo, comenzando a trabajar al mismo tiempo y concluyendo al mismo tiempo para permitir la relajación e interacción al final del día con la familia.
• Consideran las mañanas como un momento efectivo para comenzar a trabajar. Algunos CEOs exitosos incluso se despertarán temprano, evitarán consultar las noticias o el correo electrónico, e irán directamente a la «oficina en casa». Este tipo de programa puede impulsar un día, manteniendo la mente libre de las consultas y demandas de otras personas y mejorando el enfoque en lo que hay que hacer, ahora.
• Dejar de contestar llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos relacionados con el trabajo al final del día.
• Vestirse para la oficina, aunque estés en casa.
• Ponerse en contacto con colegas, y amigos, en ocasiones sólo para registrarse, ponerse al día, mantenerse conectado.

Recuerda: en casa controlas tu día. Establecer un horario de trabajo razonable; construir a tiempo para las necesidades, los quehaceres, la familia y usted mismo; establecer metas alcanzables; haz el esfuerzo de mantenerte conectado. COVID-19 eventualmente se irá. Y luego, tal vez, todos podamos volver a la normalidad.

imagen: Bench Accounting