Ciertas tecnologías que hace años se veían lejanas, en la actualidad ya tienen un gran impacto en diversas industrias, así que daremos un repaso por éstas y reflexionar hasta dónde se ha llegado y cómo han cambiado las oficinas gracias a estas innovaciones.
A continuación compartimos algunas de las tecnologías y conceptos que han tenido impacto en el entorno TI:
Podría definirse más como un concepto, una serie de tecnologías que brindan valor a los datos. El Big Data comienzan en el punto en que los datos de la organización crecen más rápido que la capacidad del departamento de TI para administrarlos. El personal del departamento de informática solía dejar el trabajo a tiempo, excepto cuando extinguían un incendio o escribían un código. Ahora, la gestión de datos es un campo de especialidad.
Hay un meme de Facebook donde un niño pequeño pregunta: «Papá, ¿de qué están hechas las nubes?» y el padre responde: «Servidores Linux, en su mayoría». La moraleja: es (todavía) la nube es la computadora de otra persona. Hay nubes públicas, nubes privadas, nubes híbridas y nubes de propósito especial. Confía en ellos con sus aplicaciones y con sus datos. En teoría, es más barato, más fácil y más seguro que hacer ese trabajo internamente. Una de las principales preocupaciones acerca de la computación en la nube es el bloqueo de proveedores.
- Mercantilización
Los principales proveedores de TI buscaban vender hardware caro a principios de siglo. Luego, el hardware barato se volvió lo suficientemente bueno, lo que provocó que los principales proveedores cambiaran su enfoque al software en la década de 2010. Desde dispositivos de respaldo hasta firewalls y PBX, la configuración estándar se volvió normal. Es posible que las organizaciones aún busquen algo especial para una base de datos transaccional u otras aplicaciones de gama alta.
- Consumerización
Era difícil predecir en 2000 que para 2020 las personas querrían que todo funcionara como sus smaartphones. Los usuarios quieren llevar sus propios dispositivos al trabajo, y los trabajadores técnicos (desarrolladores, ingenieros, científicos, etc.) no están contentos cuando TI les dice «no» a activar su propio servidor o establecer redes indocumentadas. Vivimos en un mundo centrado en el usuario ahora.
- Gestión de dispositivos
Todos esos teléfonos, tabletas, computadoras portátiles, puntos de acceso, proyectores y estaciones de carga deben documentarse, asegurarse y mantenerse. El desafío es que Apple y Samsung están interesados en satisfacer nuestros antojos de dispositivos, no en apegarse a los ciclos de compra corporativos de la vieja escuela. La administración de dispositivos es algo complejo. Sus practicantes están buscando nuevas formas de rastrear todo, hacer copias de seguridad de los datos, implementar actualizaciones por aire y mantener los dispositivos seguros cuando están en la naturaleza.
¿Qué pasa si los programadores y TI trabajaron juntos en lugar de por separado? Eso es DevOps. En papel, conduce a aplicaciones que funcionan mejor, hacen que los usuarios sean más felices e interactúan de manera más fluida con el resto de los sistemas informáticos de una empresa, todo mientras se construyen y actualizan más rápido.
- Proliferación de los lenguajes de programación
C, COBOL y Java (por mencionar algunos) eran lo suficientemente buenos. Agregue SQL y tendrá un departamento TI en funcionamiento. Avanza rápido un par de décadas: C sigue siendo un incondicional, pero Java ha madurado bastante, Pythones un «jugador» joven, y ahora incluso Google tiene su propio lenguaje de programación. Además, lo que solían ser archivos y bibliotecas ahora son microservicios y API vinculados a servicios en la nube.
La seguridad solía ser una ocurrencia tardía. Tal vez pondrías un poco de protección contra copia en tu software y contraseñas en tus redes, pero hoy uno no necesita ser un hacker de élite para superar esas cosas. El CISO es una de las posiciones con alta demanda.
- Virtualización
El concepto se remonta a muchas décadas, pero fue en 2010 que tuvo un gran crecimiento. En la actualidad, la mayoría de los servidores no críticos ejecutan varios sistemas operativos y aplicaciones.
imagen: Alexandre Debiève
