Con la llega de una nueva ola de COVID-19, además de remarcar el cuidado entre los profesionales, es un buen momento para hacer un repaso en cómo la tecnología ayudó a administrar, y evitar, el número de contagios.
Aquí hay una lista de 10 tecnologías que han sido parte de la respuesta a la pandemia de COVID-19:
Plataforma de rastreo de contactos
La tecnología de atención médica respaldó el rastreo de contactos en toda la comunidad y las evaluaciones de riesgo digitales de COVID-19. Adam Sabloff, fundador y director ejecutivo de VirtualHealth, empresa de administración de atención y software de atención médica de la ciudad de Nueva York, dirigió un equipo que desarrolló una encuesta de detección para ayudar a identificar a los pacientes que pueden haber contraído COVID-19 o están en riesgo de infección.
“La pandemia ha aumentado la necesidad de que nuestro sistema de atención médica adopte un modelo de atención más proactivo, un enfoque que consiste en anticipar las necesidades de los pacientes antes de un evento de atención médica de emergencia (y costoso)”, dijo Sabloff.
Pagos, comunicación con el proveedor
Russ Thomas, director ejecutivo de Availity, una empresa de redes de información de atención médica con sede en Jacksonville, Florida, dice que la tecnología ha sido indispensable durante la pandemia, acelerando la automatización de procesos manuales.
Los proveedores y los contratadores han usado transacciones electrónicas durante mucho tiempo, pero varios procesos aún dependen en gran medida de llamadas telefónicas, papel o máquinas de fax, según Thomas. “Cuando COVID-19 obligó al personal a trabajar de forma remota, tanto los proveedores como los contratadores tuvieron que adoptar rápidamente otros medios de comunicación. Afortunadamente, ya existía la tecnología para enviar archivos adjuntos electrónicos seguros y automatizar la autorización previa”.
IA para minería de datos
Robert L. Quigley, M.D., vicepresidente sénior y director médico regional de International SOS, una empresa de mitigación de riesgos, señala que una de las herramientas tecnológicas más sólidas en la lucha contra el COVID-19 es la inteligencia artificial (IA) y la capacidad de analizar enormes cantidades de datos. “La IA se puede utilizar para evaluar una gran cantidad de registros médicos de pacientes a la vez para identificar qué (pacientes) están (en) mayor riesgo y deberían recibir tratamiento primero”, dice.
Vigilancia remota de pacientes con ventiladores
Algunos hospitales están utilizando la vigilancia remota para monitorear de manera efectiva a los pacientes con COVID-19 con ventiladores y proteger a los equipos de atención. Chris Gutmann, director ejecutivo de tecnología de la información (TI) de Yale New Haven Health, describe cómo este gran sistema de atención médica en Connecticut monitorea de forma remota a los pacientes con ventiladores en sus cinco hospitales.
“La estación de trabajo VPS (vigilancia de pacientes ventilados) ayuda al personal a ver y escuchar de forma remota los ventiladores en los entornos de UCI no tradicionales de la pandemia”, dice. La estación de trabajo analiza los datos de transmisión en vivo de los ventiladores y los pone a disposición del grupo de tele-UCI del sistema de salud. “Transmite eventos clínicamente procesables emergentes a terapeutas respiratorios, neumólogos e intensivistas”, dice Gutmann. La vigilancia remota ayuda a proteger a los trabajadores de primera línea de la exposición innecesaria a infecciones y reduce el uso de equipos de protección personal (PPE).
Acceso a las historias clínicas en el punto de atención
Matthew Michela, presidente y director ejecutivo de Life Image, una empresa de interoperabilidad de atención médic, dice que muchas instituciones de atención médica están utilizando tecnología para reducir la dependencia de la gestión física de registros, ayudar a controlar la propagación de infecciones y aumentar el acceso a importantes servicios clínicos.
“Los datos de atención médica están notoriamente aislados”, indica Michela, expresando un sentimiento común. Sin embargo, brindar atención aguda durante una pandemia otorga una gran importancia al acceso al historial clínico del paciente en el punto de atención, señala, y el sistema de atención médica respondió a la necesidad. “La brecha en el acceso a información clínica importante se reconoció rápidamente, y muchos en la industria implementaron soluciones tecnológicas existentes para intercambiar datos de manera efectiva con proveedores de la comunidad o pacientes para coordinar mejor la atención”, dice.
Monitoreo remoto de pacientes
Justin Williams, director ejecutivo y fundador de Noteworth, empresa de atención médica digital, dice que la tecnología remota permite monitorear a los pacientes que presentan síntomas pero que no necesitan atención hospitalaria. “Esta tecnología no solo proporciona telemetría clave sobre un paciente, sino que (también) puede hacerlo de forma asimétrica, liberando recursos de personal que se necesitan desesperadamente para tratar con pacientes muy enfermos”, dice.
El monitoreo remoto, que es parte de la plataforma de su empresa, también puede ayudar a recopilar datos sobre un área geográfica, brindando una visión en tiempo real de la enfermedad, dice Williams.
Interoperabilidad
Brian Miller, director ejecutivo de Dewitt Hospital and Nursing Home, señala que la tecnología de salud interoperable marca una gran diferencia cuando se trata de COVID-19, particularmente en términos de intercambio de datos.
“En el punto álgido de la actual crisis de salud, finalizamos la implementación de un sistema EHR (registro de salud electrónico) basado en la nube y compatible con HIPAA proporcionado por Azalea Health, que nos permitió conectar nuestra clínica y hospital al intercambio de información de salud estatal para recopile y almacene de forma segura datos de salud de miles de constituyentes que se analizan en la clínica”, dice. Debido a las ganancias en eficiencia, los médicos han podido concentrarse en realizar más pruebas, dice.
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